Dokumenty

Polityka prywatności

Dowiedz się, jak chronimy Twoje dane osobowe oraz zdjęcia przesyłane do realizacji personalizowanych figurek 3D.

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Sebastian Jara, prowadzący sklep internetowy prezent3d.com.
Dane kontaktowe: Adres: 36-230 Domaradz 596; E-mail: kontakt@prezent3d.com; Telefon: +48 576 309 671

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:
Dane kontaktowe i zamówienia - imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy oraz informacje o zamówieniu i płatności, aby je obsłużyć i zrealizować.
Materiały projektowe - zdjęcia, wizerunki, wymiary, szkice, opisy i inne pliki przekazane przez klienta, aby przygotować wizualizację i wykonać zamówiony produkt.
Korespondencję - wiadomości wysyłane przez formularz, e-mail lub panel klienta, aby odpowiadać na pytania i obsługiwać zamówienia.
Dane konta - informacje niezbędne do obsługi konta i udostępniania historii zamówień, wizualizacji oraz materiałów, jeśli takie funkcje są dostępne.
Dane techniczne - np. adres IP, informacje o urządzeniu i pliki cookies, w zakresie wynikającym z konfiguracji strony.
Podanie danych i materiałów niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić wykonanie projektu lub dostawę.

Dane przetwarzamy w celu:
Przyjęcia i realizacji zamówienia - w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
Obsługi płatności, reklamacji i obowiązków prawnych - w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów.
Ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń - w zakresie niezbędnym do ochrony prawnie uzasadnionych interesów.
Obsługi konta i udostępniania materiałów projektowych - w celu świadczenia funkcji dostępnych w sklepie.
Publikacji zdjęć gotowych realizacji w portfolio lub reklamie - na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody.
Analityki i funkcji opcjonalnych strony - na odpowiedniej podstawie prawnej, w tym na podstawie zgody, jeżeli jest wymagana.

Klient może przekazać zdjęcia, wizerunki, szkice, grafiki i inne materiały dotyczące osób trzecich, jeżeli ma prawo przekazać je w celu realizacji zamówienia oraz spełnione są wymagania prawne.
Materiały są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do przygotowania projektu, wykonania zamówienia, kontaktu z klientem i obsługi ewentualnych reklamacji.
Przekazanie zdjęcia w celu wykonania figurki nie oznacza zgody na publikację zdjęcia lub wizerunku przedstawionej osoby.
W przypadku materiałów przedstawiających dzieci należy szczególnie zadbać o zgodność ich przekazania i wykorzystania z prawem.

Zdjęcia, wizualizacje oraz inne materiały związane z zamówieniem mogą być przechowywane w systemach wykorzystywanych do obsługi sklepu i udostępniane klientowi w panelu konta lub przesyłane na podany adres e-mail, zależnie od dostępnych funkcji.
Po zakończeniu realizacji klient może usunąć materiały dostępne w panelu, jeśli sklep udostępnia taką funkcję, albo zwrócić się do sklepu z prośbą o ich usunięcie.
Materiały są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi kontaktu z klientem i ewentualnych problemów związanych z zamówieniem. Po ustaniu tych celów są usuwane lub ich przechowywanie zostaje ograniczone, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem albo niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Nie obowiązuje stała zasada usuwania wszystkich materiałów zawsze do końca miesiąca. Termin usunięcia zależy od celu i okoliczności przechowywania oraz obowiązków prawnych.
Usunięcie materiałów z panelu nie oznacza automatycznego usunięcia wiadomości i załączników ze skrzynki e-mail klienta. Kopie zapasowe mogą być usuwane zgodnie z cyklem technicznym systemu.
Klient może zwrócić się z prośbą o wcześniejsze usunięcie materiałów. Żądanie zostanie rozpatrzone zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niektóre dane mogą być nadal przechowywane, jeśli istnieje ku temu podstawa prawna.

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia sklepu, w odpowiednim zakresie, np.:
dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej,
dostawcom poczty elektronicznej i powiadomień,
operatorom płatności,
firmom kurierskim i operatorom dostaw,
dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych, jeśli są używane,
księgowym, doradcom oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.
Dane nie są sprzedawane reklamodawcom. Konkretni odbiorcy zależą od usług faktycznie wykorzystywanych przez sklep.

Dane zamówienia i rozliczeń przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zamówienia, reklamacji i roszczeń oraz przez czas wymagany przepisami.
Materiały projektowe przechowujemy zgodnie z zasadami opisanymi w §5.
Dane konta przechowujemy przez okres jego utrzymywania, a po jego usunięciu - tylko w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody w celu publikacji realizacji przechowujemy do czasu wycofania zgody lub ustania celu publikacji, z uwzględnieniem sytuacji, w których dalsze przechowywanie jest prawnie uzasadnione.

W zakresie przewidzianym przepisami przysługuje prawo do:
dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Prawo do usunięcia danych może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem kontakt@prezent3d.com. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii (w tym pamięci lokalnej przeglądarki) w trzech kategoriach:
Niezbędne - zapewniają działanie sklepu: sesję i logowanie, konfigurator figurki, składanie zamówienia oraz zapamiętanie Twojej decyzji o zgodach. Są zawsze aktywne i nie wymagają zgody.
Analityczne - anonimowe statystyki odwiedzin (Google Analytics), które pomagają ulepszać sklep. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Marketingowe - dopasowanie reklam (Google Ads, Meta/Facebook). Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy pasek zgód, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić opcjonalne albo wybrać wybrane kategorie. Do momentu podjęcia decyzji cookies analityczne i marketingowe pozostają zablokowane.
Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić działanie konfiguratora i składanie zamówień.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju przetwarzanych danych. Dostęp do materiałów związanych z zamówieniem powinien być ograniczony do osób i usług, które potrzebują go do obsługi zamówienia.

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w działaniu strony, wykorzystywanych usług lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana na prezent3d.com.

Data aktualizacji: 10.10.2026 r.